Términos y Condiciones

Usted está accediendo a los servicios que ofrece el sitio web Botica Libertad Visual («sitio web Botica Libertad Visual») de titularidad de METRONIC S.A.C. («Botica Libertad Visual»), con R.U.C. N ° 20521775531, con domicilio en Av. Bolivia N° 1122 urb. Chacra Colorada, Breña, Lima.

Toda referencia a «nosotros» se entiende a Botica Libertad Visual, y cuando se refiera a «el Usuario» se entiende a todas aquellas personas que naveguen, utilicen y/o realicen compras a través del sitio web Botica Libertad Visual.

1. Aceptación del Usuario

Para poder acceder y utilizar los servicios de Botica Libertad Visual usted debe registrarse. Para registrarse el Usuario deberá completar un formulario y proporcionar los datos personales que se soliciten, de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Al momento del registro, se le genera al Usuario una cuenta personal para acceder a los servicios de Botica Libertad Visual.

Los servicios de Botica Libertad Visual le permiten al Usuario comprar productos farmacéuticos, dispositivos médicos, productos sanitarios, y demás productos ofrecidos por Botica Libertad Visual, a través de su plataforma en línea, y solicitar el servicio de entrega a domicilio o delivery.

Al registrarse el Usuario ha aceptado, sin reservas, todas las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones que regulan el acceso y utilización por parte del Usuario del sitio web Botica Libertad Visual.

2. Uso de los Servicios de Botica Libertad Visual

Los servicios de Botica Libertad Visual se encuentran disponibles únicamente en territorio nacional y sólo para aquellas personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo a lo establecido por la ley aplicable. Al acceder al sitio web Botica Libertad Visual, el Usuario declara ser mayor de 18 años de edad y encontrarse facultado a asumir obligaciones vinculantes con respecto a cualquier tipo de responsabilidad que se produzca por el uso de los servicios de Botica Libertad Visual. Los actos que los menores de edad realicen en el sitio web Botica Libertad Visual serán de responsabilidad de sus padres, tutores o encargados.

El Usuario se compromete a utilizar los servicios de Botica Libertad Visual de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En este sentido, la utilización por parte del Usuario del sitio Botica Libertad Visual se realizará de conformidad con las siguientes directivas:

  • El Usuario se obliga a no utilizar el sitio web Botica Libertad Visual con fines ilícitos o contrarios al contenido de los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, deteriorar la plataforma o impedir un normal disfrute de los servicios de Botica Libertad Visual por otros Usuarios.
  • El Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el sitio web Botica Libertad Visual.
  • El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso a otros Usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Botica Libertad Visual presta sus servicios, así como a no realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en el sitio web Botica Libertad Visual.
  • El Usuario se compromete a no intentar penetrar o probar la vulnerabilidad de un sistema o de una red propia de Botica Libertad Visual, así como a no quebrantar las medidas de seguridad o de autenticación del mismo.

Botica Libertad Visual se reserva la potestad de determinar a su libre criterio, cuándo se produce la vulneración de cualquiera de las obligaciones anteriormente detalladas.

En el caso en que un Usuario infrinja lo establecido en el presente apartado, Botica Libertad Visual procederá a realizar alguna de las siguientes acciones, dependiendo de la gravedad o recurrencia de la infracción:

1° Amonestación al Usuario.
2° Suspensión temporal de la cuenta del Usuario.
3° Cancelación definitiva de la cuenta del Usuario.
4° Acciones por responsabilidades civiles o penales.

3. Responsabilidad por contraseñas

La cuenta del Usuario que se genere al momento del registro no debe incluir el nombre de otra persona, ni proporcionar cualquier otro dato personal ajeno, con la intención de hacerse pasar por otra persona. Botica Libertad Visual se reserva el derecho de tomar las medidas correspondientes, en caso el Usuario intente suplantar la identidad de otra persona.

Los Usuarios registrados contarán con una contraseña con la cual podrán acceder a su cuenta personal. Cada Usuario es responsable de su propia contraseña, y deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, sin revelarla o compartirla, en ningún caso, con terceros. Toda acción realizada a través de la cuenta personal de un Usuario se presume realizada por el Usuario titular de dicha cuenta.

En el caso de que un Usuario identificara que un tercero conociera y estuviera haciendo uso de su contraseña y cuenta personal, deberá notificarlo de manera inmediata a Botica Libertad Visual.

Botica Libertad Visual no será responsable de cualquier daño relacionado con la divulgación del nombre de un Usuario o de su contraseña, o del uso que cualquier persona dé al nombre de un Usuario o contraseña.

Botica Libertad Visual puede solicitar el cambio de un nombre de Usuario y contraseña cuando considere que la cuenta ya no es segura, o si se recibe alguna queja o denuncia respecto al nombre de un Usuario que viole derechos de terceros.

Las comunicaciones concernientes a la administración de la contraseña pueden ser enviadas a ayuda@boticalibertadvisual.com.pe.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web Botica Libertad Visual y de sus contenidos y diseños pertenecen a Botica Libertad Visual o, en su caso, a terceras personas. En aquellos casos en que sean propiedad de terceros, Botica Libertad Visual cuenta con las licencias necesarias para su utilización.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier modo de utilización, de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web Botica Libertad Visual, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Botica Libertad Visual. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de titularidad de Botica Libertad Visual y de terceros.

Asimismo, queda expresamente prohibida la utilización o reproducción de cualquier marca registrada, nombre o logotipo que figure en el sitio web Botica Libertad Visual a sin la autorización previa y por escrito de Botica Libertad Visual.

Finalmente, quedan igualmente prohibidas a título enunciativo las siguientes prácticas:

  • La presentación de una página de los servicios de Botica Libertad Visual en una ventana que no pertenezca a Botica Libertad Visual, mediante la técnica denominada «framing».
  • La inserción de una imagen difundida en el sitio web Botica Libertad Visual en una página no perteneciente a Botica Libertad Visual, mediante la técnica denominada «in line linking».

5. Enlaces de terceros

En el supuesto de que en el sitio web Botica Libertad Visual se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, Botica Libertad Visual declara que no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Botica Libertad Visual asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a una web ajena, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en los hipervínculos u otros lugares de Internet.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de Botica Libertad Visual.

6. Limitación de responsabilidad e indemnidad

Salvo que así lo establezca la legislación aplicable de obligado cumplimiento, el uso que el Usuario haga del sitio web Botica Libertad Visual o de todas las funcionalidades que dichos servicios ofrecen, incluyendo cualquier contenido, publicación o herramienta, se ofrece «tal cual» y «según su disponibilidad» sin declaraciones o garantías de ningún tipo, tanto explícitas como implícitas, incluidas entre otras, las garantías de comerciabilidad, adecuación a un fin particular y no incumplimiento. Botica Libertad Visual no garantiza que sus servicios sean siempre seguros o estén libres de errores, ni que funcionen siempre sin interrupciones, retrasos o imperfecciones.

Botica Libertad Visual no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios en el sitio web Botica Libertad Visual que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del Botica Libertad Visual.

En igual sentido, en el sitio web Botica Libertad Visual se habilitará un buscador que le permitirá al Usuario encontrar medicamentos en base a palabras clave o términos de búsqueda que el Usuario ingrese. La lista de medicamentos que el buscador arroje como resultado es referencial y en ningún caso califica como recomendación por parte de Botica Libertad Visual, ni reemplaza a la opinión de un médico. En dicho sentido, cualquier reacción adversa producto del uso de un medicamento que se encontraba en la lista que el buscador arrojó, no son de responsabilidad de Botica Libertad Visual.

7. Sobre la compra de medicamentos con receta médica

El sitio web Botica Libertad Visual le permitirá al Usuario hacer compras con receta médica. El uso de los caracteres “(Rx)” al costado del nombre de un medicamento indican que se vende sólo bajo receta médica. Si el Usuario compra un medicamento con dichos caracteres al costado del nombre, está reconociendo y aceptando de manera expresa que cuenta con la receta médica para la compra de dicho medicamento.

8. Datos de Carácter Personal

El tratamiento de datos personales y demás información del Usuario que Botica Libertad Visual realiza a través del sitio web Botica Libertad Visual, así como las finalidades de dichos tratamientos, serán detallados específicamente en la Política de Privacidad.

9. Comunicaciones

El Usuario acepta expresamente que el número telefónico y/o la dirección de correo electrónico consignada en el formulario de registro será el medio de contacto oficial entre Botica Libertad Visual y el Usuario, siendo absoluta responsabilidad de este último verificar que dicho correo electrónico y/o número telefónico esté siempre activo y funcional para poder recibir todas las comunicaciones procedentes de Botica Libertad Visual.

Los mensajes o comunicaciones de Botica Libertad Visual a los Usuarios sólo pueden provenir de los sitios o cuentas oficiales. En caso se detectara que algún Usuario está enviando comunicaciones o realizando publicaciones en nombre de Botica Libertad Visual, se iniciará las acciones correctivas y legales pertinentes a fin de proteger al resto de Usuarios de posibles riesgos de confusión.

De otro lado, toda comunicación que el Usuario desee dirigir a Botica Libertad Visual deberá dirigirla a: ayuda@boticalibertadvisual.com.pe

10. Fuerza mayor

Botica Libertad Visual no será responsable por cualquier retraso o falla en el rendimiento o la interrupción en el sitio web Botica Libertad Visual que pueda resultar directa o indirectamente de cualquier causa o circunstancia más allá de su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a fallas en los equipos o las líneas de comunicación electrónica o mecánica, robo, errores del operador, clima severo, terremotos o desastres naturales, huelgas u otros problemas laborales, guerras, o restricciones gubernamentales.

11. Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571, Botica Libertad Visual pone a disposición del Usuario un Libro de Reclamaciones virtual a fin de que éste pueda registrar sus quejas o reclamos formales sobre los servicios de Botica Libertad Visual. El Libro de Reclamaciones virtual puede ser encontrado en el siguiente enlace: http:// .

12. Autoridades y requerimientos legales

Botica Libertad Visual coopera con las autoridades competentes y con terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes. Botica Libertad Visual podrá revelar la información personal del Usuario de los servicios de Botica Libertad Visual bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes, en la medida en que discrecionalmente lo entienda necesario, para efectos de investigaciones conducidas por ellas, cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude, o las relacionadas con piratería informática, la violación de derechos de autor, infracción de derechos de propiedad intelectual u otra actividad ilícita o ilegal que pueda exponer a Botica Libertad Visual o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal.

Asimismo, Botica Libertad Visual se reserva el derecho de comunicar información sobre sus Usuarios a otros Usuarios, a entidades o a terceros, cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por Botica Libertad Visual a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y seguridad del sitio web Botica Libertad Visual, para hacer cumplir los presentes Términos y Condiciones, y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley.

13. Cesión de posición contractual

Los Usuarios autorizan expresamente la cesión de estos Términos y Condiciones y en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por estos Términos y Condiciones y/o (ii) que sea el nuevo responsable del banco de datos que contenga la información personal del Usuario. Luego de producida la cesión, Botica Libertad Visual (METRONIC S.A.C.) no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra partir de la fecha de la cesión. El nuevo responsable asumirá todas y cada una de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones y en la Política de Privacidad respecto al tratamiento, resguardo y conservación de la información personal del Usuario.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley peruana y cualquier disputa que se produzca con relación a la validez, aplicación o interpretación de los mismos, incluyendo  la Política de Privacidad será resuelta en los tribunales del Cercado de Lima.

15. Modificación de los Términos y Condiciones

Botica Libertad Visual se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.

Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en los presentes Términos y Condiciones será inmediatamente publicada siendo responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de la navegación.

En caso de que el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones mencionadas, podrá optar por no hacer uso de los Servicios de Botica Libertad Visual.

Fecha de última actualización: 19 de octubre del 2017.